W związku z zagrożeniem wywołanym koronawirusem (COVID-19), w celu zapobiegania rozprzestrzeniania się wirusa, w trosce o Nasze Wspólne Zdrowie, od dnia 6 października 2020 r. do odwołania, wprowadza się ograniczenia w obsłudze Interesantów Ośrodka Pomocy Społecznej w Wicku:
wejście do Ośrodka tylko poprzez parter budynku,
dla Interesantów są dostępne 2 biura obsługujące świadczenia rodzinne oraz 1 biuro na potrzeby pomocy społecznej,
na terenie jednostki mogą przebywać tylko 4 osoby z wyłączeniem pracowników OPS, opiekunów osób korzystających z usług Ośrodka oraz dzieci w wieku do lat 13,
obowiązek zakrywania ust i nosa oraz dezynfekcji dłoni,
pracownicy socjalni w czasie swojej pracy nie opuszczają terenu Ośrodka. Sporządzają wywiady środowiskowe telefonicznie i tak też udzielają informacji. W wyjątkowej sytuacji, po wcześniejszym umówieniu się z pracownikiem, jest możliwość spotkania w przystosowanym do tego biurze.
Od dnia dzisiejszego, pracujemy w systemie rotacyjnym, co może wiązać się z utrudnieniami dla osób korzystających z pomocy Ośrodka. Prosimy o wyrozumiałość, oraz o rozważenie możliwości załatwiania spraw urzędowych za pośrednictwem środków łączności elektronicznej.
Apelujemy o:
• przesyłanie dokumentów pocztą tradycyjną, bądź umieszczenie dokumentów w skrzynce podawczej znajdującej się na budynku Ośrodka, można również skorzystać z drogi elektronicznej (z podaniem swojego numeru telefonu) na adres: ops@ops-wicko.pl,
• wykorzystanie możliwości składania wniosków poprzez:
- Emp@tia: empatia.mpips.gov.pl (500+, świadczenia rodzinne, fundusz alimentacyjny, Karta Dużej Rodziny, pomoc społeczna),
- ePUAP: epuap.gov.pl,
- PUE ZUS: zus.pl (500+),
- bankowość elektroniczna (500+).